Сторнування чека в ПРРО Cashalot: головні правила та відмінності від повернення

При роботі з касою трапляються помилки, іноді касиру потрібно швидко скасувати щойно пробитий чек. У програмному РРО Cashalot для цього передбачена функція сторнування. Проте ця процедура має чіткі обмеження та правила, про які варто пам'ятати.

Головне правило: час має значення

Сторнування можливе виключно відразу після реєстрації помилкового чека і суворо до моменту проведення наступної касової операції.

• Що робити, якщо ви не встигли? Якщо після помилкового чека ви вже встигли зареєструвати наступні продажі, функція сторнування стане недоступною. У такому випадку законний шлях лише один — оформлювати стандартну операцію повернення.
  

Чи можна просто «видалити» чек?

Багато хто помилково вважає, що сторнувати — це те саме, що просто стерти запис із програми. Це не так. Якщо фіскальний чек був сформований, він миттєво реєструється на сервері Державної податкової служби (ДПС). Видалити будь-які дані звідти неможливо.

Натомість сторнування — це офіційна фіксація того факту, що конкретний фіскальний чек був анульований.

Як це відображається в системі Cashalot?

Програма забезпечує повний контроль за вашими діями. У системі ПРРО Cashalot зберігаються обидва документи:

1. Оригінальний фіскальний чек.
   
   
2. Документ, що підтверджує його сторнування.

Щоб тримати руку на пульсі кожної операції, достатньо зайти в розділ «Історія операцій». Там ви побачите всі свої дії, а біля скасованого чека буде чітка позначка в дужках — «(сторновано)».